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06 客户的不满(1)
张伟起身打了个招呼，刚准备要介绍身边黄博的时候，没想到这货居然抢先介绍起了自己。
就见蒋总先是一愣，之后随意地和黄博握了一下手，这才看向了张伟问道：“小张，这位是你们公司给你新安排的小弟？”
“黄博不是我的小弟，是我们公司南区的销售。”张伟简单地说明了两人的关系，并没有解释太多，觉得没那个必要。
蒋总又看了黄博一眼，冲他微微点了点头。
“原来是你们公司南区的销售啊。小张，人家小黄可要比你懂礼节啊。”
张伟听后用余光瞟了一眼身旁的黄博，见这货居然咧着嘴笑得有些谄媚，也就微微笑了笑，没有说话，不过在心里却暗骂黄博这货是个傻X。
连反话都听不出来，不是傻X是什么？
什么叫礼节，礼节是人和人交往的礼仪规矩。
你一个生面孔，一上来，熟悉的两人还没搭上话呢，你就抢着先介绍自己，这就是不懂礼仪。
再说你一个南区的销售，跟来见东区的客户也就算了，还在客户面前这么主动，这就有些推销自己的嫌疑，还容易引起误会。知道的人明白你是陪着来见客户的，不清楚的还以为这家公司要换负责的销售了，所以这就是不懂规矩。
难怪南区的业绩会那么差，现在张伟算是明白了，和这货的低情商绝对有很大的关系。
老蒋也没多和二人客套，示意两人坐下后，冷着脸对张伟说道：“小张，我们也合作了两三年了，没想到你做事这么不地道啊。”
张伟楞了一下：“蒋总，您这话什么意思？我怎么就不地道了？”
张伟一头雾水，他虽对老蒋发飙早有心理准备，却没想到一上来就针对自己，最主要的是他还不知道为什么。
“哼，什么意思你心里会不清楚？今年代理商的市场推广费呢，我怎么从来没听你提起过？”蒋总冷哼一声，直接就开始了兴师问罪。
“市场推广费？”张伟心里一惊，顿时明白了问题出在了哪里。
张伟所在的公司是一个国外品牌的中国区总代，这市场推广费，是厂家根据总代上一年度的销售额，以返点形式返给总代的，再由总代发放给下属的各区域代理商，用作产品的市场推广。
本来公司做年初规划的时候，张伟负责的华东区是有这块费用规划的，但考虑到华东区渠道建设比较成熟，没有太大的推广必要，徐铿在和大老板商量后，将这笔费用记在了全年销售利润里，但对外名义上还是分摊在区域代理商的头上的。
虽然这种猫腻，在干总代这行的公司里都不是什么秘密，但毕竟这事儿是上不了台面的，所以具体细节一般都不会让下游渠道知道。
“蒋总啊，这事我还真不知道。据我所知，今年华东代理商都没这块的费用，不信你可以和华东其他代理商打听打听。”
打死张伟他都不会承认知道有这块费用。首先他没经过公司允许是不能说的，更重要的是这关乎到做销售的诚信。
做渠道分销的，全凭手中的渠道代理商帮忙压货完成业绩。
就见蒋总先是一愣，之后随意地和黄博握了一下手，这才看向了张伟问道：“小张，这位是你们公司给你新安排的小弟？”
“黄博不是我的小弟，是我们公司南区的销售。”张伟简单地说明了两人的关系，并没有解释太多，觉得没那个必要。
蒋总又看了黄博一眼，冲他微微点了点头。
“原来是你们公司南区的销售啊。小张，人家小黄可要比你懂礼节啊。”
张伟听后用余光瞟了一眼身旁的黄博，见这货居然咧着嘴笑得有些谄媚，也就微微笑了笑，没有说话，不过在心里却暗骂黄博这货是个傻X。
连反话都听不出来，不是傻X是什么？
什么叫礼节，礼节是人和人交往的礼仪规矩。
你一个生面孔，一上来，熟悉的两人还没搭上话呢，你就抢着先介绍自己，这就是不懂礼仪。
再说你一个南区的销售，跟来见东区的客户也就算了，还在客户面前这么主动，这就有些推销自己的嫌疑，还容易引起误会。知道的人明白你是陪着来见客户的，不清楚的还以为这家公司要换负责的销售了，所以这就是不懂规矩。
难怪南区的业绩会那么差，现在张伟算是明白了，和这货的低情商绝对有很大的关系。
老蒋也没多和二人客套，示意两人坐下后，冷着脸对张伟说道：“小张，我们也合作了两三年了，没想到你做事这么不地道啊。”
张伟楞了一下：“蒋总，您这话什么意思？我怎么就不地道了？”
张伟一头雾水，他虽对老蒋发飙早有心理准备，却没想到一上来就针对自己，最主要的是他还不知道为什么。
“哼，什么意思你心里会不清楚？今年代理商的市场推广费呢，我怎么从来没听你提起过？”蒋总冷哼一声，直接就开始了兴师问罪。
“市场推广费？”张伟心里一惊，顿时明白了问题出在了哪里。
张伟所在的公司是一个国外品牌的中国区总代，这市场推广费，是厂家根据总代上一年度的销售额，以返点形式返给总代的，再由总代发放给下属的各区域代理商，用作产品的市场推广。
本来公司做年初规划的时候，张伟负责的华东区是有这块费用规划的，但考虑到华东区渠道建设比较成熟，没有太大的推广必要，徐铿在和大老板商量后，将这笔费用记在了全年销售利润里，但对外名义上还是分摊在区域代理商的头上的。
虽然这种猫腻，在干总代这行的公司里都不是什么秘密，但毕竟这事儿是上不了台面的，所以具体细节一般都不会让下游渠道知道。
“蒋总啊，这事我还真不知道。据我所知，今年华东代理商都没这块的费用，不信你可以和华东其他代理商打听打听。”
打死张伟他都不会承认知道有这块费用。首先他没经过公司允许是不能说的，更重要的是这关乎到做销售的诚信。
做渠道分销的，全凭手中的渠道代理商帮忙压货完成业绩。